Máy chấm công không kết nối với máy tính

Hướng dẫn kiểm tra kết nối máy chấm công bằng lệnh Ping

Khi phần mềm Wise Eye On39, Wise Eye V5.1 kết nối dữ liệu đến máy chấm công bị lỗi kết nối, ta tiến hành kiểm tra bằng cách Ping IP như sau:

Mở Command Prompt để thực hiện Ping

Ta vào Command Prompt để ping. Ta bấm tổ hợp phím Window + R để mở Command Prompt trên hệ điều hành Window.

Màn hình máy tính sẽ xuất hiện cửa sổ (thông thường xuất hiện ở góc trái phía dưới màn hình).

Ta gõ lệnh cmd và nhấn Enter.

Thực hiện lệnh Ping kiểm tra kết nối

Trên màn hình Command Prompt ta gõ lệnh ping <ip>, ví dụ cụ thể là gõ ping 192.168.1.201, rồi nhấn Enter ta có kết quả như sau.

Trường hợp Ping thành công

Ping có kết quả mạng đã được thông.

Trường hợp Ping không thành công

Ping kết quả mạng chưa thông.

Trường hợp mạng chưa thông thì cần kiểm tra dây mạng, kiểm tra sự phù hợp IP trong mạng.

Dấu hiệu nhận biết tình trạng kết nối mạng trên thiết bị

Mạng đang kết nối

Mạng đang bị lỗi (không kết nối, có dấu chéo)